Informations légales
Politique de gestion des cookies
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures, de mémoriser vos préférences et de mesurer l'audience. Le terme « cookie » désigne ici, par extension, tous les traceurs déposés ou lus, par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique ou de l'utilisation d'une application mobile (pixels, scripts, fingerprinting, etc.).
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
- assurer le bon fonctionnement technique du Site ;
- mesurer l'audience pour comprendre comment les Utilisateurs utilisent le Site et l'améliorer ;
- mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
3. Catégories de cookies utilisés
a) Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont notamment utilisés pour gérer la session de navigation, mémoriser le choix de l'Utilisateur en matière de cookies, et assurer la sécurité du Site. Ces cookies sont exemptés de consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
b) Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages vues, durée des visites, parcours de navigation) afin d'améliorer l'expérience utilisateur. La mesure d'audience est réalisée via l'outil interne intégré à la plateforme d'hébergement Lovable Labs AB. Ces cookies sont déposés uniquement après consentement explicite de l'Utilisateur.
c) Cookies marketing et publicitaires (soumis à consentement)
Ces cookies permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de proposer aux Utilisateurs des contenus adaptés à leurs centres d'intérêt sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram). Le Site utilise actuellement le pixel Meta (Facebook Pixel), édité par Meta Platforms Ireland Limited. Ces cookies sont déposés uniquement après consentement explicite de l'Utilisateur.
4. Liste détaillée des cookies
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent_v1 | Site (1ère partie, localStorage) | Mémorisation des choix de consentement | 6 mois | Strictement nécessaire |
| al_session_id | Site (1ère partie, sessionStorage) | Identifiant de session anonyme pour l'analyse interne du parcours | Session | Strictement nécessaire |
| al_session_start | Site (1ère partie, sessionStorage) | Horodatage de début de session pour calcul de la durée de visite | Session | Strictement nécessaire |
| Cookies iClosed | iClosed / Cloudflare (3ème partie) | Affichage du widget de prise de rendez-vous sur la page /book (après qualification) | Session à 30 jours | Strictement nécessaire (fonctionnel) |
5. Consentement et gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le bouton « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page. Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'utilisation du Site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.
6. Durée de conservation
Les choix de consentement de l'Utilisateur sont conservés pendant six (6) mois. À l'issue de cette période, le bandeau de consentement réapparaît automatiquement, conformément aux recommandations de la CNIL. Les cookies eux-mêmes ont des durées de vie variables, indiquées dans le tableau du §4, dans la limite maximale de treize (13) mois recommandée par la CNIL.
7. Cookies tiers et transferts hors UE
Pour plus d'informations sur ces traitements tiers :
- Politique de confidentialité Meta : facebook.com/privacy/policy
- Politique de confidentialité Lovable : lovable.dev/privacy
8. Paramétrage de votre navigateur
En complément du bandeau de consentement, vous pouvez configurer votre navigateur :
9. Contact et réclamation
Pour toute question relative à la présente Politique cookies ou à l'exercice de vos droits :
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Vous disposez également du droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou toute autre autorité de contrôle compétente.